В случае неправильной настройки почтового клиента Microsoft Outlook к письму может добавляться вложение с названием winmail.dat. Данный файл содержит в себе информацию о форматировании для сообщений, использующих стандарт MS-TNEF. Главная проблема, что в файл winmail.dat могут попасть приложенные документы – doc, xls, pdf и т.п.

Чтобы устранить проблему необходимо на стороне отправляющего письмо исправить настройки MS Outlook.

В меню Файл выберите пункт Параметры и откройте вкладку Почта.

В разделе Создание сообщений в списке Создать сообщение в  следующем формате выберите HTML или обычный текст.

Нажмите ОК.

Если у Вас нет возможности быстро связаться с отправителем, самый простой способ – переслать письмо на почтовый ящик Gmail. Практически у всех есть телефон на Android, а значит аккаунт на Gmail.com. Web-клиент на компьютере или почтовый клиент на телефоне корректно отобразит содержимое письма.

Как открыть вложение winmail.dat?
Метки:    

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *